Über HCM (Handling Company Mijdrecht)
Die Unternehmensprozesse von HCM sind darauf ausgelegt, Kunden bei Direct-Mail- und Fulfillment-Projekten zu unterstützen und zu entlasten.
HCM nutzt ein SAP-ERP-System, das die Abläufe optimiert. Kunden können ihren Lagerbestand und Online-Bestellungen über das HCM-Portal überwachen. Die Anbindung an Shopify und andere E-Commerce-Plattformen gewährleistet eine fehlerfreie und schnelle Abwicklung.
Gemeinsam mit Be-Efficient wurden die Prozesse optimiert, und zusätzlich zu einer deutlich gesteigerten Effizienz wurden verschiedene Kontroll- und Qualitätsmaßnahmen eingeführt, die die Transparenz der Abläufe innerhalb von HCM verbessern.
Die Zusammenarbeit mit Be-Efficient
2022 wurden wir Kunde von Be-Efficient.
Zu diesem Zeitpunkt suchten wir einen IT-Partner, der uns dabei unterstützt, unsere Prozesse weiter zu optimieren. Wir hatten bereits Erfahrung mit Scanning-Lösungen im Lager, doch diese Software ließ sich nicht weiter ausbauen.
Vom ersten Meeting an waren wir begeistert von der Kombination aus einem jungen, brillanten Programmierer und einem Logistikberater mit jahrzehntelanger Erfahrung, und wir begannen sofort, unsere Abläufe zu verbessern.
Gemeinsam mit Be-Efficient haben wir die Prozesse Schritt für Schritt überprüft und optimiert.
Heute wird alles im Lager gescannt, wodurch falsche Pack- und Versandvorgänge verhindert werden. Labels für PostNL, UPS und andere Versanddienstleister werden automatisch beim Versand generiert.
Wir haben nicht beim automatisierten Lager aufgehört. Mithilfe von Be-Efficient werden Bestellungen aus unserem Webportal automatisch in SAP importiert, und die Versandadressen werden ebenfalls automatisch überprüft. Falls eine Adresse falsch ist, können wir sie sofort korrigieren. Be-Efficient liefert inzwischen über 40 Anwendungen, von denen wir die meisten nutzen.
Wir betrachten Be-Efficient als hervorragenden Partner; sie arbeiten eng mit uns zusammen und gehen flexibel auf unsere Bedürfnisse ein, die sie schnell und effizient umsetzen.