Over HCM (Handling Company Mijdrecht)
HCM is ingericht om opdrachtgevers te ondersteunen en ontzorgen bij Direct Mail en Fulfilment projecten.
HCM heeft een SAP Business One ERP-systeem waarmee de processen zijn gestroomlijnd. Via de HCM-portal kunnen opdrachtgevers zicht houden op hun voorraden en online orders. Er zijn connecties met Shopify en andere e-commerce platforms voor foutloze en snelle fulfilment.
Samen met Be-Efficient zijn de processen geoptimaliseerd en zijn er naast een sterk verbeterde efficiëntie ook allerlei controle- en kwaliteitsmaatregelen toegevoegd waarmee zicht op de diverse processen binnen HCM is verbeterd.
De samenwerking met Be-Efficient
In 2022 werden wij klant van Be-Efficient.
Op dat moment waren wij op zoek naar een ICT partner waarmee we verdere stappen konden zetten in het efficiënt maken van onze processen. Wij hadden al ervaring met scan-oplossingen in het magazijn, maar deze software kon niet verder worden uitgebreid.
Al in het eerste gesprek werden we enthousiast van de combinatie van een jonge briljante programmeur en een logistieke consultant met tientallen jaren ervaring en zijn we begonnen aan het verbeteren van onze processen.
Samen met Be-Efficient hebben we stap voor stap de processen doorgenomen en verbeterd.
In het magazijn wordt nu alles gescand zodat het pakken en verzenden van verkeerde artikelen niet meer voorkomt. Bij het verzenden worden er automatisch labels aangemaakt voor PostNL, UPS en andere vervoerders.
We zijn niet gestopt na het automatiseren van het magazijn. Met behulp van Be-Efficient worden orders uit onze webportal automatisch ingelezen in SAP en wordt eveneens automatisch het verzendadres gecontroleerd, zodat we, als het adres niet klopt, deze tijdig kunnen aanpassen.
Inmiddels leveren ze meer dan 40 applicaties waarvan wij het grootste deel gebruiken.
De samenwerking met Be-Efficient is goed, zij denken met ons mee, maar ze staan ook open voor onze wensen die ze snel en zo goed mogelijk oppakken en implementeren.